助力平台

一、引言

本平台尊重并保护所有使用平台服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本平台会按照本隐私政策的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。本隐私政策旨在说明本平台如何处理您的个人信息，请您在使用本平台服务前仔细阅读。您使用本平台服务即视为您同意本隐私政策的全部内容。

二、信息收集

本平台在您使用服务过程中，可能会收集以下信息：

• 您在注册或下单时主动提供的信息，如手机号码、微信号等联系方式；
• 您为完成助力服务提供的拼多多活动链接、活动ID等相关信息；
• 您使用平台服务的行为记录，包括订单信息、支付记录、助力进度查询记录等；
• 您的设备信息，如IP地址、浏览器类型、操作系统版本等，用于保障服务安全和优化服务体验；
• 您与客服沟通时提供的额外信息，如问题描述、截图等。

三、信息使用

本平台收集的信息将用于以下目的：

• 为您提供核心服务，包括处理订单、完成助力操作、查询服务进度等；
• 与您沟通服务相关事宜，如订单确认、进度通知、售后问题解决等；
• 保障平台服务安全，识别和防范欺诈、违规行为，保护用户合法权益；
• 优化平台功能与服务体验，根据用户使用习惯改进界面设计和操作流程；
• 在获得您明确同意的前提下，向您推送与服务相关的优惠活动或新品信息；
• 符合法律法规要求的其他用途。

四、信息存储与保护

1. 您的个人信息将存储在本平台的安全服务器中，存储期限为服务结束后12个月（法律法规另有规定的除外），逾期将自动匿名化处理。

2. 本平台采用多种安全技术和措施保护您的信息安全，包括数据加密、访问权限控制、安全审计等，防止信息泄露、丢失或被篡改。

3. 平台仅授权必要的工作人员处理您的个人信息，相关人员需遵守保密义务，违反者将承担相应责任。

五、信息共享与披露

本平台承诺不向任何第三方出售、出租您的个人信息，除非符合以下情况：

• 获得您的明确同意；
• 为完成助力服务，向参与助力的真人用户提供必要的活动链接（不包含您的个人信息）；
• 根据法律法规、司法机关或行政主管部门的要求；
• 为保护平台或用户的合法权益，在紧急情况下采取的必要措施。

六、用户权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查询权：随时通过客服查询您在平台的个人信息及使用记录；
• 更正权：如发现信息错误，可要求平台更正；
• 删除权：服务结束后，可要求平台删除您的个人信息（法律法规要求保留的除外）；
• 撤回同意权：您可撤回对信息收集和使用的同意，但可能影响部分服务的正常使用。

如需行使上述权利，可通过"联系客服"通道提交申请，平台将在15个工作日内响应处理。

七、未成年人信息保护

本平台不主动收集未成年人的个人信息。如未成年人使用本平台服务，需由其监护人代为操作，并承担相应责任。如监护人发现未成年人信息被收集，可联系平台删除。

八、政策更新

本隐私政策可能因法律法规变化或服务调整而更新，更新后的政策将在平台公示。如您继续使用平台服务，即视为接受更新后的政策。建议您定期查阅本政策，了解信息保护的最新情况。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，可通过以下方式联系我们：

客服邮箱：support@ndsod.com

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