如何查询我的订单进度？
您可以通过首页导航栏的"订单查询"进入查询页面，输入您的订单号或下单时使用的手机号，即可查看当前订单的处理进度和助力情况。如果有任何问题，也可以联系客服为您查询。
助力没有达到预期效果可以退款吗？
若因我们的原因导致助力人数未达标，我们将为您全额退款。若已完成约定人数的助力，但因活动规则限制未达到您预期的效果（如砍价金额不足），我们将根据实际情况提供部分退款或补助力服务。具体请联系客服说明情况。
如何提供我的助力链接？
下单成功后，您可以在订单详情页填写助力链接，也可以通过微信客服发送链接。请确保链接有效且在活动有效期内。请注意：助力链接通常有时间限制，建议您下单后尽快提供链接，以免影响助力效果。
助力过程中我的账号会有风险吗？
我们承诺所有助力服务均由真人操作，严格遵守拼多多平台规则，不会对您的账号造成任何风险。我们的助力人员均经过严格筛选，采用正规方式进行助力，确保您的账号安全。
可以指定助力的时间吗？
可以的。在下单时，您可以在备注中说明希望开始助力的具体时间，我们会按照您指定的时间安排助力服务。请注意：如果指定时间在深夜（00:00-06:00），可能会影响助力效率，建议选择白天时间。
新用户助力和普通用户有什么区别？
拼多多活动中，新用户（从未下载或注册过拼多多的用户）助力效果通常是普通用户的5-10倍，能帮助您快速突破活动瓶颈。对于接近提现目标的用户，建议选择包含新用户的助力套餐。